Wie läuft der Bestellprozess bei Onlineprinters ab?
Vom ersten Klick bis zur Lieferung: So entsteht Ihr Druckauftrag – einfach, transparent und jederzeit nachvollziehbar.
1. Produkt konfigurieren
Wählen Sie Ihr Druckprodukt und legen Sie Format, Auflage, Material und weitere Optionen fest. Preis und voraussichtlicher Liefertermin sehen Sie direkt – so behalten Sie von Anfang an den Überblick.
2. Druckdaten festlegen
Für den Druck benötigen wir druckfähige Daten. Sie haben mehrere Möglichkeiten:
- Eigene Druckdaten hochladen (vor oder nach der Bestellung)
- Online gestalten – direkt im Browser, ohne zusätzliche Software
3. Bestellung abschließen
Im Warenkorb gehen Sie ganz einfach zur Kasse: Geben Sie die Liefer- und Absenderadresse ein und wählen Sie eine Zahlungsart.
Sie haben einen Gutschein? Geben Sie den Code direkt im Warenkorb ein.
4. Druckdaten hochladen (falls noch nicht erfolgt)
Sie können Ihre Druckdaten jederzeit hochladen:
- während der Bestellung
- über den Link in Ihrer Auftragsbestätigung
- in Ihrem Kundenkonto
Nach dem Upload prüfen wir Ihre Datei automatisch auf grundlegende Anforderungen und Format. Falls etwas nicht passt, erhalten Sie direkt einen Hinweis und können die Druckdaten korrigieren.
Wann startet die Produktion?
Der Druck beginnt, sobald
- Ihre Zahlung bestätigt ist (je nach Zahlungsart) und
- druckfähige Daten vollständig vorliegen.
Und wie geht es weiter?
Über den Status Ihrer Bestellung halten wir Sie per E-Mail bzw. in Ihrem Kundenkonto auf dem Laufenden.
Wir kümmern uns darum, dass Ihr Druckprodukt genau so bei Ihnen ankommt, wie Sie es geplant haben – zuverlässig und in bester Qualität.
Weitere Fragen rund um Ihre Bestellung
Kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Ja. Geben Sie Ihren Code einfach im Warenkorb ein – der Betrag wird direkt abgezogen.
Kann ich meine Bestellung mit einer Referenz versehen?
Ja. Für jedes Produkt können Sie im Warenkorb optional eine individuelle Referenz angeben, z. B. für Ihre interne Zuordnung.
Kann ich den Versanddienstleister auswählen?
Ja. Im Checkout können Sie den Versanddienstleister auswählen.
Kann ich einen individuellen Lieferschein hochladen?
Bei vielen Druckprodukten können Sie auf Wunsch einen eigenen Lieferschein als PDF hochladen, solange Ihr Auftrag noch nicht versandfertig ist. So wird Ihre Lieferung im Wareneingang, im externen Lager oder im Fulfillment schnell und eindeutig zugeordnet.
Wie bekomme ich ein schriftliches Angebot?
Sie können ein Angebot direkt online erstellen: Produkt konfigurieren und für 30 Tage speichern. In Ihrem Kundenkonto unter „Meine Angebote“ verwalten Sie diese bequem – z. B. per E-Mail versenden oder in eine Bestellung umwandeln.
